您好,欢迎来到医惠购![请登录][免费注册]
您的位置:帮助中心 > 退款说明

基于医疗器械、药品类商品的特殊性,为保障您和其他消费者的健康安全,商品一经售出,除质量问题恕不退换。具体内容请查看:退换货须知因顾客自身原因取消已付款但尚未发货订单,请联系:400-864-6118,款项将被完整退至用户指定的银行卡内;若此订单已经发货,请用户在收到物流提货通知时直接拒收,医惠购在收到退回来的货物之后,将为您办理退款事宜,所涉及到的物流运费及银行手续费,将在您的已付款中直接扣除。

退款途径:
1. 通过支付宝帐户退款:需要顾客提供经"实名认证"的支付宝账户名称,及对应的"实名"。两者要完全对应。
2. 若顾客无支付宝帐户或支付宝未经"实名认证",请顾客提供可接收汇款的银行卡信息。
信息内容包括:银行帐号,帐号对应的持卡人姓名,帐号所对应的开户行名称(如:XX省XX市XX银行XX开户行)
3. 如遇法定假日,退款至银行卡的时间周期会进行顺延,具体到账时间以银行时间为准。详情联系客服人员。