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医惠购所售商品都是正品行货吗?有售后保修吗?
医惠购商城(www.71688.cn)是重庆医惠购在线批发医疗器械有限公司自主开发,并取得国家批准《互联网药品交易服务资格证书》(证书号:渝B20150003)、《互联网药品信息服务资格证书》(证书号:渝-经营性-2015-0001)的合法电子商务交易批发平台;医惠购所售商品均为正品行货,每件商品都带有正规厂家的三包售后凭证,同时医惠购所售商品均自带中文机打的"商品销售凭证",此凭证随包裹一同发出,可用作商品售后保修、单位对账凭证。所有产品均可享受生产厂家的售后保障服务。医惠购将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。
购买的商品是否可以开增值税发票?
您只需在提交订单的时候在商品发票信息处勾选"增值税专用发票"或者“普通发票”,然后输入相关开票信息,一般情况发票将以挂号信为您寄出。
在线支付支持哪些银行卡?
在线支付可以使用借记卡支付、信用卡支付、企业银行支付,只要您开通了"网上支付"功能,即可进行在线支付,无需手续费,实时到帐,方便快捷;支付限额请咨询相应银行。
收货时发现问题可以拒收吗?
用户在收到货品时,签字确认前须对货品进行开箱检验,核实货品数量、货品规格是否相符,货品外包装是否破损等。如商品有塑封包装,请不 要拆开检查,只检查外包装盒是否完好,有无被挤压;如商品没有塑封包装,您可以拆开检查商品外观是否完好。如果发现商品短少、 配送错误、外包装脏破损、易损贴撕开、开箱等问题,您可以当时向配送人员指出并且拒收;请您认真清点商品数量、订单信息和商品信息是否一致,如有商品损坏或商品数量不符,请立刻咨询客服热线400-864-6118。
产品如何保修?
医惠购销售的商品均享受厂商提供的售后保障,三包服务,详见商品保修卡或说明书中的相关描述。符合保修范围的商品可在当地享受联保,或邮寄给我们进行保修。
非商品自身质量问题是否可以退货?
基于医疗器械、药品类商品的特殊性,为保障您和其他消费者的健康安全,商品一经售出,除质量问题恕不退换。
尚未发货或尚未收到货时能否取消订单?
因顾客自身原因取消已付款但尚未发货订单,请联系:400-864-6118,款项将被完整退至用户指定的银行卡内;若此订单已经发货,请用户在收到物流提货通知时直接拒收,医惠购在收到退回来的货物之后,将为您办理退款事宜,所涉及到的物流运费及银行手续费,将在您的已付款中直接扣除。