一个新订单从下单到订单完成，会经历各种状态，我们会将各种状态显示在订单详情页面，希望以此种方式让您更好的了解订单情况，及时跟踪订单状态，打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简单说明：

医惠购的订单状态由“订单状态”和“货运状态”组成

1、等待付款：您在成功支付且得到财务确认之前，订单状态会显示为等待付款；

2、正在配货：该状态说明我们正在为您的订单进行配货；

3、医惠购送货：该状态只适用于医惠购直送的客户；此类客户订单没有等待付款状态。

4、快递送货：您订购的商品已经发货，正在运送途中；

5、收货并确认：货物发出一段时间后，如果您已收到货物可以点击确认按钮进行确认；

6、上门自提：该状态说明您订购的商品已经送至相应自提点，请您尽快到自提点提货；

7、已完成：当您确认收货以后，或货物发出一段时间后医惠购客服人员会与您取得联系，确认您收到。货以后订单状态将变为已完成；

8、已锁定：当您提交的订单中包含特殊商品时（大件商品）。订单会显示已锁定，等待客服与您取得联系确定运送方式。确认以后订单状态变为“等待付款”时您就可以付款了。

9、产品缺货：该状态说明您订购的某类商品缺货，需要医惠购将货物备齐后订单才会恢复正常状态，此状态下请您不要进行付款操作，以免货物无法备齐而占用您的货款

10、等待补款：修改已付款的订单，添加了产品需要补足差价的。

11、等待汇款：选择邮局汇款的客户，在汇款后请填写汇款确认。

11、等待转账：选择银行转账的客户，在转账后请填写转账信息。

1、什么时候允许修改订单？
在“等待付款”和的情况下，您可以对订单进行修改或取消订单。

2、付款以后可以修改订单吗？
在付款以后，送货之前。如果想要增加或者减少订单中的产品您可以拨打客服热线。因减少产品多出的费用，将记入您的医惠购账户中。供下次消费时使用。

3、通过银行或邮局汇款发现多汇了款怎么办？这个时候我们的客服会主动与您取得联系，您可以选择多购买一些产品或记入医惠购账户。